Opticien (contrat freelance) đ«đ·
Alan Paris, FranceEst. Est. EUR 45,000â60,000 / yearMid
Estimated range based on role, country and industry â not published by the company.
đŒ Qui est Alan ?
En France, des millions de personnes renoncent aux soins faute de temps, d'accĂšs ou de moyens. Alan est nĂ© pour changer ça â en combinant assurance santĂ© et clinique virtuelle dans une seule application pour devenir un vrai partenaire santĂ© .
L'optique est au cĆur de la promesse dâAlan "La santĂ© ne peut pas attendre". Avec l 'Alan Shop , nos membres achĂštent lunettes et lentilles de contact depuis l'application ; avec notre rĂ©seau d'opticiens partenaires , ils sont mieux remboursĂ©s en magasin ; et nos Ă©quipes Fraude veillent Ă ce que chaque euro remboursĂ© le soit Ă bon escient.Â
Nous avons prouvé qu'une assurance santé pouvait vendre de l'optique en ligne. Nous voulons maintenant passer à l'échelle, avec un·e opticien·ne supplémentaire dans l'équipe.
đ Ce que nous recherchons
Ce opticien·ne diplÎmé·e, à l'aise avec le conseil à distance et motivé·e pour rejoindre l'équipe d'opticiens prenant en charge les différentes missions autours de l'optique d'Alan Shop.
Les missions :
Chat optique. Répondre à nos membres sur l'application (choix de monture, lecture d'ordonnance, verres, lentilles, questions d'optique au sens large), avec le ton Alan : clair, bienveillant, personnalisé.
Validation des commandes de lentilles de contact. ContrÎler les ordonnances que notre outil automatique ne peut pas valider, et signaler les suspicions de fraude (dates modifiées, documents falsifiés) à notre équipe dédiée.
« Mon Opticien au Travail ». Animer des journĂ©es de conseil et de vente sur site chez nos entreprises clientes, sur la France entiĂšre et en prioritĂ© en Ăle-de-France : accueil des salariĂ©s, conseil visagiste, prise de mesures, aide au choix de la monture.
AmĂ©lioration continue. Partager vos retours terrain pour faire Ă©voluer le service, et potentiellement ĂȘtre investi de potentielles missions additionnelles comme :
contribuer à la montée en puissance de Mo, notre compagnon santé IA, sur les questions d'optique simples
Ă©toffer le catalogue de montures de lâAlan Shop en collaboration avec le Marketing pour crĂ©er les collections
accompagner la mise Ă lâĂ©chelle et les mises Ă jour du rĂ©seau Alan Optique notamment sur les mises Ă jour des grilles tarifaires
amĂ©liorer les journĂ©es âMon Opticien au Travailâ avec lâĂ©quipe commerciale pour maximiser la satisfaction, lâexpĂ©rience et la conversion de ces Ă©vĂšnements.
âïž Le profil
Est-ce que vous vous reconnaissez ?
â
DiplĂŽme d'opticien·ne lunetier·Úre (BTS Opticien Lunetier ou Ă©quivalent) â indispensable, avec numĂ©ro d'inscription Ă jour.
â
Au moins 3 ans d'expérience en magasin , idéalement avec une forte dimension conseil et style (visagisme, colorimétrie : un vrai plus).
â
MaĂźtrise des lentilles de contact et de la lecture d'ordonnances, y compris les cas complexes (toriques, multifocales).
â
Basé·e Ă Paris ou en Ăle-de-France , disponible pour des journĂ©es sur site.
â
Disponible sur des horaires flexibles, y compris le soir ou le weekend pour le chat, avec de la souplesse pour absorber des pics.
â
à l'aise avec les outils digitaux ; curieux·se d'une pratique de l'optique en ligne et enthousiaste à l'idée d'intégrer l'IA dans son quotidien.
â
Excellente expression écrite en français ; l'anglais est un plus.
â
Statut indĂ©pendant (micro-entreprise ou sociĂ©tĂ©), ou prĂȘt·e Ă le crĂ©er.
đ Â Pourquoi rejoindre Alan ?
đ° Des conditions claires.
25 ⏠hors taxes de l'heure du lundi au samedi, 30 ⏠hors taxes de l'heure le dimanche, facturés mensuellement sur la base des créneaux que vous déclarez.
Les journées « Mon Opticien au Travail » sont rémunérées à la journée (de l'ordre de 500 à 750 ⏠hors taxes selon le format), frais de déplacement et d'hébergement pris en charge.
đ Une vraie flexibilitĂ©. Vous choisissez vos crĂ©neaux de chat en concertation avec l'Ă©quipe.
đ€ Une petite Ă©quipe d'opticiens avec qui Ă©changer sur les cas complexes, et une interlocutrice unique cĂŽtĂ© Alan.
đ Un service en construction. Vous participez
See your match score for this role.
Xecodai maps the interview stages and shows what is preventing a 95% match.
