OPERATIONS ANALYST I | CORPORATE RECORDS MG

Conheça o Inter Pioneiros, mudamos o mercado ao lançar o primeiro banco digital do Brasil e seguimos criando tendências com tecnologia de ponta. Evoluímos para um Super App Financeiro Global, com soluções completas e inovação de primeira. Aqui, o trabalho tem propósito: construir oportunidades reais, transformar a vida das pessoas e o mercado financeiro. Esse é o nosso Jeito Inter de Fazer. Se você quer fazer parte dessa mudança e deixar um legado, seu lugar é aqui. Vem ser Sangue Laranja. Get to Know Inter As pioneers, we transformed the market by launching Brazil’s first digital bank and continue to shape the future with cutting-edge technology. We have evolved into a Global Financial Super App, delivering complete solutions and leading innovation. Here, work has purpose: creating real opportunities, transforming people’s lives, and reshaping the financial market. This is the Inter way of making things happen. If you want to be part of this transformation and leave your mark, your place is here. Become Sangue Laranja. Sobre a vaga e missão do cargo: Você fará parte do time de Know Your Customer e atuará na construção de processos de conciliação de dados e no desenvolvimento de painéis de controle para monitorar a qualidade dos processos de manutenção cadastral de clientes do Banco Inter, Inter DTVM e Inter Pag. É uma oportunidade para crescer em ambiente regulado, com impacto direto na redução de inconsistências, na melhoria de SLAs e na experiência do cliente. No seu dia a dia, você vai: Estruturar e executar rotinas de conciliação entre sistemas e bases cadastrais do grupo. Identificar, documentar e apoiar o tratamento de divergências e inconsistências de cadastro. Desenvolver e manter painéis de monitoramento da qualidade dos processos de manutenção cadastral e indicadores táticos. Consultar e analisar dados com SQL para sustentar controles e reportes. Documentar processos e critérios de conciliação. Colaborar com TI, operações, CX, PLD e produtos na correção de causas raiz de problemas cadastrais. Apoiar a evolução de automações e o uso de ferramentas de IA para ganho de produtividade em análises e rotinas. O que buscamos Obrigatórios: Formação concluída em Administração, Engenharia, Ciência da Computação, ou áreas correlatas. Noções sólidas de SQL para consultas e cruzamentos de dados. Conhecimento em Power BI, Tableau ou outra ferramenta de BI. Perfil analítico, organizado e com atenção a detalhes. Boa comunicação escrita e verbal para reportar achados e trabalhar com áreas parceiras. Desejáveis: Experiência em conciliação, desenvolvimento de dashboards e qualidade de dados. Noções de mercado financeiro, investimentos ou regulação (BACEN/CVM). Uso de ferramentas de IA (Cursor, Copilot, ChatGPT) para acelerar análises e documentação. Portfólio com projetos acadêmicos/profissionais de análise de dados. Benefícios: Vale-alimentação e Vale-refeição Plano de saúde e odontológico Seguro de vida DayOff de Aniversário Baby On Board e Sala de Amamentação Licença parental estendida Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência Wellhub e Grupo de Corrida Inter Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet Cartão Prime Inter Programas de treinamento e capacitação internos Etapas do Processo Seletivo Triagem de currículos; Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga); Assessments; Entrevista com Time de Talent; Teste técnico (quando necessário); Entrevista com a liderança; Proposta de Contratação (Offer).