Lifecycle Marketing Manager DACH (all genders) - Befristet auf 2 Jahre

tonies ist die weltweit führende interaktive Audio-Plattform für Kinder mit über 12 Millionen verkauften Tonieboxen und 173 Millionen Tonies weltweit. Unser intuitives, bildschirmfreies System ermöglicht es Kindern, unabhängig, sicher und auf unterhaltsame Weise zu lernen und zu spielen. Mit einer Präsenz in über 100 Ländern und einem vielfältigen Portfolio von rund 1.500 Tonies in mehreren Sprachen definieren wir weiterhin neu, wie Kinder Geschichten und Lernen erleben. Seit unserem Börsengang im Jahr 2021 ist unser globales Team von mehr als 630+ Kolleg:innen durch eine gemeinsame Mission vereint: die Zukunft des Spielens, Lernens und der Fantasie zu gestalten. Werde Teil unseres tonies-Teams und der inspirierenden Mission, innovative und großartige Audio-Erlebnisse für Kinder auf der ganzen Welt zu schaffen!   Lifecycle Marketing Manager DACH (all genders) - Befristet auf 2 Jahre     Deine Rolle & Dein Impact Als Lifecycle Manager DACH (all genders) bist du unsere zentrale Expert:in für die Bindung und Aktivierung unserer Bestandskund:innen in unserer Kernregion. Deine Mission ist es, den kommerziellen Wert unserer Community nachhaltig zu steigern, indem du globale Strategien mit lokalem Fokus zum Leben erweckst. In dieser Rolle berichtest du an die Teamlead Growth und agierst an der entscheidenden Schnittstelle zwischen Marketing, Sales und Operations, um Trends frühzeitig zu erkennen und Wachstumschancen zu nutzen. Du fungierst als die „Stimme des Marktes“ für die DACH-Region: Du stellst sicher, dass globale Initiativen lokal maximale Resonanz finden, und treibst dabei zentrale Erfolgskennzahlen wie den Customer Lifetime Value (LTV) sowie die Reduzierung der Churn-Rate voran. Um in dieser Position erfolgreich zu sein, bringst du ein ausgeprägtes kommerzielles Verständnis und eine hohe Datenaffinität mit. Zudem verstehst du es, Stakeholder über verschiedene Funktionsbereiche hinweg zu steuern und für gemeinsame Ziele zu gewinnen. Die Stelle ist auf 2 Jahre befristet.   Das bewegst Du bei uns Operative Schnittstellenfunktion: Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen dem Global Lifecycle Team und den lokalen Marktteams und stellst sicher, dass globale Initiativen lokal reibungslos implementiert und termingerecht umgesetzt werden. Lokales Performance-Monitoring: Du nutzt globale Daten, um die Retention-Performance im DACH-Markt kontinuierlich zu überwachen, operative Trends zu identifizieren und daraus gezielte Maßnahmen zur Performance-Steigerung abzuleiten. Praxisnaher Austausch: Du spiegelst lokale Markterkenntnisse und Best Practices an das globale Team zurück und lieferst konkrete Impulse, um die Kundenbindung und die User Journey vor Ort operativ zu optimieren. Lokalisierung & Implementierung: Du adaptierst globale Retention-Maßnahmen für deinen Markt und arbeitest eng mit cross-funktionalen Stakeholdern zusammen, um messbare Ergebnisse zu erzielen. Ideengeber für lokale Aktionen: Du entwickelst passende Maßnahmen für den DACH-Markt – zum Beispiel bei Preisen, Angeboten oder am Point of Sale (POS) – und gibst diese Impulse an die umsetzenden Teams weiter. Dabei behältst du den Fortschritt immer im Blick und bist verantwortlich dafür, dass die Themen vorankommen und Ergebnisse liefern. Strukturierte Test-and-Learn-Initiativen: Du führst Pilotprojekte innerhalb des globalen Testing-Frameworks durch, um neue Ansätze zu validieren und eine konsistente, messbare Wirkung sicherzustellen. KPI-Verantwortung & Reporting: Gemeinsam mit den Stakeholdern verantwortest du die Erreichung zentraler Retention-KPIs (z. B. Hördauer, Wiederkaufsrate, Churn, Profitabilität) und stellst ein präzises Tracking sicher. Voice of the Customer: Du fungierst als Sprachrohr unserer Community in der DACH-Region, sorgst für teamübergreifende Transparenz bezüglich ihrer Bedürfnisse und treibst die kontinuierliche Optimierung des gesamten Kundenerlebnisses voran.   Das bringst Du mit Fundierte Erfahrung: Du