Senior Business Analist – Rechtshulp (Synergy/Dynamics)

Senior Business Analist – Rechtshulp (Synergy/Dynamics) Assen | 38 uur | Schaal 10 Het mooie van werken bij Univé Wil jij een belangrijke rol spelen in de digitale vernieuwing van onze juridische dienstverlening? Ben jij een ervaren businessanalist die complexe processen doorgrondt, inhoudelijk richting geeft en graag zelf met beide benen in de praktijk staat? Binnen de waardestroom Juridisch Advies werken we aan de migratie van Synergy naar Microsoft Dynamics. Een uitdagende verandering waarbij niet alleen technologie, maar vooral onze bedrijfsprocessen en de dienstverlening aan onze leden centraal staan. Als Senior Business Analist krijg jij de ruimte om deze verandering inhoudelijk vorm te geven. Je voert zelfstandig complexe analyses uit, begeleidt collega's en zorgt ervoor dat businessbehoeften worden vertaald naar toekomstbestendige oplossingen. Wie ben jij? Je bent een ervaren businessanalist die overzicht houdt in complexe verandertrajecten. Je begrijpt hoe bedrijfsprocessen, informatievoorziening en IT-systemen samenhangen en weet deze kennis te vertalen naar concrete oplossingen. Je bent inhoudelijk sterk, maar vindt het minstens zo belangrijk om collega's verder te helpen. Je wacht niet tot iemand je vertelt wat je moet doen. Je neemt initiatief, stelt kritische vragen en durft bestaande werkwijzen ter discussie te stellen. Wat breng je mee? Aantoonbare ervaring met complexe business- en procesanalyses binnen een IT-omgeving. Kennis van en ervaring met zowel Synergy als Microsoft Dynamics. Ervaring met het analyseren en vertalen van bedrijfsprocessen naar functionele requirements. Het vermogen om complexe vraagstukken zelfstandig uit te werken en anderen daarin mee te nemen. Ervaring met het inhoudelijk begeleiden en coachen van collega-analisten. Ervaring met stakeholdermanagement en het verbinden van business en IT. Kennis van Agile/Scrum en het werken in multidisciplinaire teams. Ervaring met systeemmigraties, juridische dienstverlening of de verzekeringsbranche is een pré. Wat ga je doen? Als Senior Business Analist werk je binnen het Rechtshulp Synergy-team aan de vernieuwing van het applicatielandschap voor onze juridische dienstverlening. De migratie van Synergy naar Microsoft Dynamics vormt een belangrijk onderdeel van jouw werkzaamheden. Je brengt bestaande processen en informatievoorziening in kaart, onderzoekt welke verbeteringen mogelijk zijn en vertaalt deze naar heldere requirements voor de nieuwe omgeving. Daarbij kijk je verder dan alleen de techniek. Je begrijpt welke impact veranderingen hebben op medewerkers, processen en uiteindelijk onze leden. Concreet houd je je bezig met: Het zelfstandig uitvoeren van complexe business- en procesanalyses. Het analyseren van bestaande Synergy-processen en het vertalen hiervan naar de gewenste inrichting binnen Dynamics. Het ophalen, uitwerken en valideren van businessrequirements, user stories en acceptatiecriteria. Het inzichtelijk maken van afhankelijkheden tussen processen, applicaties en andere IT-teams. Het adviseren van de Product Owner en businessstakeholders over oplossingsrichtingen en verbeterkansen. Het inhoudelijk begeleiden van andere businessanalisten en bewaken van de kwaliteit van analyses. Het ondersteunen bij de voorbereiding en acceptatie van nieuwe functionaliteiten. Het actief bijdragen aan kennisdeling en de verdere professionalisering van businessanalyse. Wat verwachten we van jou? Binnen de eerste zes maanden heb je de belangrijkste Rechtshulp-processen geanalyseerd en vertaald naar bruikbare requirements voor Dynamics. Daarnaast heb je inhoudelijk richting gegeven aan de migratie en een zichtbare bijdrage geleverd aan de kwaliteit en zelfstandigheid van de andere analisten. Je team Je komt terecht in het Rechtshulp Synergy-team binnen de waardestroom Juridisch Advies. Het team maakt onderdeel uit van IT Distributie, waar we nauw samenwerken met onze businesscollega's om de dienstve