Senior Business Analyst (m/w/d) - Mobile Apps & Digital Identity (Ref.Nr.: 48196)

Für ein langfristiges Projekt bei unserem Kunden in Bern (mit Remote-Anteil), suchen wir einen Senior Business Analyst (m/w/d) - Mobile Apps & Digital Identity. Key Facts Start: 01.01.2027 Dauer: Nicht bekannt Auslastung: 100 % Einsatzart: Einsatzort: Kanton Zürich Einsatzland: Schweiz Ihre Aufgaben • End-to-End-Journeys mit Schwerpunkt auf einer zentralen Sicherheits-App und deren Zusammenspiel mit weiteren Apps analysieren, konzipieren und weiterentwickeln • Die fachliche Verantwortung für durchgängige Kunden-Flows über mehrere Apps hinweg übernehmen, einschliesslich App-Wechseln, Rücksprüngen und robustem Fehlerhandling • Verständliche und umsetzbare Anforderungen einschliesslich User Stories und Akzeptanzkriterien erarbeiten • Abhängigkeiten, Sonderfälle und Optimierungspotenziale identifizieren, beispielsweise bei Gerätewechseln, unterbrochenen Abläufen oder fehlgeschlagenen Bestätigungen • Eng mit Product Ownern, UX, Engineering, Testing, App-Teams sowie Security-, Architektur- und Backend-Fachpersonen zusammenarbeiten und die Umsetzung bis zur erfolgreichen Einführung begleiten Muss-Anforderungen • Mehrjährige Erfahrung als Business Engineer oder Business Analyst in der Konzeption und Umsetzung digitaler Lösungen auf Senioritätsniveau (5–8 Jahre) • Fundiertes Verständnis von Mobile Apps (iOS/Android), ihren Interaktionen und den Besonderheiten mobiler Benutzerführung sowie Kenntnisse der Android- und Apple/iOS-Plattformen • Erfahrung im Requirements Engineering sowie in der strukturierten Analyse und Gestaltung komplexer, systemübergreifender Prozesse • Fähigkeit, fachliche, technische, UX- und Security-Perspektiven ganzheitlich zu berücksichtigen und daraus praktikable Lösungen zu entwickeln • Erfahrung in der agilen Produktentwicklung und in der engen Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams • Kenntnisse im Umgang mit Confluence und JIRA • Deutschkenntnisse auf C2-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Verständnis für Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit • Freude an komplexen Fragestellungen und an der Zusammenarbeit über Team- und Systemgrenzen hinweg sowie klare, adressatengerechte Kommunikation mit Fach- und IT-Stakeholdern • Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen, Annahmen und bestehende Lösungen kritisch zu hinterfragen, Themen aktiv voranzutreiben, Feedback aufzunehmen und kontinuierliche Verbesserung zu unterstützen Kann-Anforderungen • Erfahrung mit Authentisierung, Autorisierung und Login-Prozessen, digitalen Signaturen oder Transaktionsfreigaben • Kenntnisse im Banking-Umfeld, insbesondere bei digitalen Kunden- und Produkteröffnungsprozessen • Gutes Verständnis mobiler Integrationskonzepte wie App-to-App-Kommunikation, Deep Links, mobilen Schnittstellen und der Integration von Sicherheitsfunktionen • Erfahrung mit User-Centered Design und der Modellierung von Prozessen und Abläufen, beispielsweise mit BPMN, Use Cases, Customer Journeys oder Flow-Charts • Erfahrung mit Testing und Qualitätssicherung in digitalen Projekten • Erfahrung im SAFe-Umfeld • Erfahrung in regulierten Umgebungen, beispielsweise im Finanzbereich, sowie im Umgang mit Security- und Compliance-Vorgaben • Erfahrung mit UX- und Design-Tools wie Figma Weitere Informationen - Einsatzzeitraum: 01.01.2027 - 31.03.2028 - Pensum: 100% - Einsatzort: Zürich mit Remote-Anteil - 3 Tage pro Woche vor Ort Let’s power the future together Vom Business Case bis hin zur Umsetzung: Als führendes Beratungsunternehmen für strategische Transformationen sind wir vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden - und für unsere Mitarbeitenden. Verantwortungsvoll, leistungsstark und immer mit dem Menschen im Fokus. #WeAreWavestone Mit unserem 360°-Portfolio an Beratungsleistungen verbinden wir erstklassige Branchenexpertise mit einem breiten Spektrum an branchenübergreifenden Kompetenzen, arbeiten interdis